سوالات متداول

بله ، سرپیچ هوشمند 12 ماه گارانتی تعمیر دارد و شامل 2 هفته گارانتی تعویض میباشد . پس با خیال راحت خرید کنید .

گارانتی شامل مواردی است که توسط افراد غیر مجاز اقدام برای باز کردن و تعمیر نشده باشد و از لحاظ ظاهری شکستگی یا ترک و یا تماس با آب و مایعات نداشته باشد .

سرپیچ هوشمند پک بدون هیچ گونه دانش فنی ، در یک دقیقه بدون هیچ گونه تخریب و زحمت در چهار مرحله قابل نصب و استفاده است:

1: لامپ را از کلید دیواری خاموش کنید .

2:لامپ را از سرپیچ معمولی خود باز کنید .

3:سرپیچ هوشمند را به سرپیچ معمولی ببندید و لامپ را به آن متصل کنید .

4: کلید دیواری را روشن کنید .

تبریک به شما . نصب تمام شد ، حالا نرم افزار SMARTPEK را که از قبل دانلود و نصب کرده این باز کنید تا سرپیچ را شناسایی کند و از هوشمندی تمام لذت ببرید.

سرپیچ هوشمند دارای مودم وای فای داخلی است و هنگامی که نزدیک سرپیچ هستید گوشی موبایل مستقیم به خود سرپیچ وصل میشود و نیاز به اینترنت ندارد و از اینترنت استفاده نمیشود. اما اهنگامی که خارج از منزل هستید برای کنترل لامپ نیاز به اینترنت دارید که البته در این حالت نیز تقریبا حجمی مصرف نمیشود. برای کنترل اینترنتی لازم است تنظیمات آنرا انجام داده باشید و در منزل مودم داشته باشید که سرپیچ به مودم وصل شود تا ارتباط را از طریق اینترنت برقرار کند .

برای کسب اطلاع بیشتر به قسمت آموزش ها مراجعه نمایید.

ارتباط سرپیچ با دستگاهای دیگر از طریق وای فای است و هر دستگاه با هر پلتفرمی که دارای وای فای باشد میتواند به سرپیچ هوشمند وصل شده تا به وسیله آن لامپ را کنترل کنید .

سازگار با سیستم عامل های ویندوز، اندروید، آی او اس، ویندوز فون، مک، لینوکس و …

شما هر نوع لامپی را اعم از LED – کم مصرف – رشته ای را میتوانید به سرپیچ هوشمند وصل کنید و آن را کنترل نمایید، اما توصیه ی PEK استفاده از لامپ های led و کم مصرف است و استفاده از لامپ های رشته ای به دلیل تولید حرارت بالا توصیه نمی شود .

حداکثر توان لامپ ها ی LED و کم مصرف  100 وات و برای رشته ای 40 یا 60 وات .